保険事業におけるお客様本位の業務運営に関する宣言

株式会社　フレンドステージ

株式会社フレンドステージは、保険事業における「お客様本位の業務運営」について以下のとおり宣言いたします。

１．お客様利益の追求

お客様に対して誠実・公正に業務を行い、お客様にとっての最善の利益を追求するため、お客様の意向に沿った保険商品を提案いたします。

２．お客様の声の反映

お客様からいただいた声（苦情・お褒めの言葉等）について収集・管理を行い、社内・提携先等の会議で検討し、改善等を行います。

３．適正な業務運営のための教育・研修

適正な業務運営を行うため、各種法令を遵守いたします。
定期的にコンプライアンス研修、自己点検、商品研修等を実施し、コンプライアンス態勢の維持・向上に努めます。